ONLINE-Werkzeuge .
Soziale Software (englisch social software) - sind solche internetbasierten Anwendungen, die Informations-, Identitäts- und Beziehungsmanagement in den (Teil-) Öffentlichkeiten hypertextueller und sozialer Netzwerke unterstützen.
Übergeordnete Ausrichtungen zum Einsatz von sozialer Software:
1 Informationsmanagement
2 Kollaboration (verstanden als enge Zusammenarbeit)
3 Kommunikation
4 Vernetzung und Identitätsmanagement
Anwendungsklassen:
l Gemeinschaftliches Indexieren (engl. social tagging)
2 Instant Messaging
3 Social Commerce
4 Soziale Netzwerke
5 Massive Multiplayer Online Game (MMOG)
6 Webforen
7 Weblogs
8 Wikis